เมื่อตุลาคมปี 2015 แอปเปิลได้เปิดโปรแกรมเคลม MacBook Pro สำหรับผู้ใช้ที่พบปัญหาจอลอก ได้ฟรี จนมาถึงปี 2016 แอปเปิลก็ขยายเวลาการเคลมนี้ไปจนถึงปี ต.ค. 2017 แต่ล่าสุดแอปเปิลได้ประกาศขยายเวลาการเคลมอีกครั้ง ซึ่งคราวนี้ ขยายเวลาไปแบบยาว ๆ สูงสุด 4 ปี หลังจากที่ผู้ใช้ซื้อเครื่อง

สำหรับ MacBook และ MacBook Pro รุ่นที่สามารถเคลมได้และอยู่ในโปรแกรมเคลมดังกล่าว มีดังนี้

  • MacBook Pro (13-inch, Early 2013)
  • MacBook Pro (15-inch, Early 2013)
  • MacBook Pro (13-inch, Late 2013)
  • MacBook Pro (15-inch, Late 2013)
  • MacBook Pro (13-inch, Mid 2014)
  • MacBook Pro (15-inch, Mid 2014)
  • MacBook Pro (13-inch, Early 2015)
  • MacBook Pro (15-inch, Mid 2015)
  • MacBook Pro (13-inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-inch, 2016)
  • MacBook Pro (13-inch, 2017)
  • MacBook Pro (15-inch, 2017)
  • MacBook (12-inch, Early 2015)
  • MacBook (12-inch, Early 2016)
  • MacBook (12-inch, Early 2017)

อย่างไรก็ตามแอปเปิลได้ตัด MacBook Pro รุ่นปี 2012 ออกไป เนื่องจากสินค้ามีอายุมากกว่า 4 ปี หลังจากแอปเปิลวางจำหน่าย

สำหรับใครที่ที่ยังไม่ได้นำเครื่องไปเคลม สามารถส่งเคลมได้ที่ศูนย์  Apple Authorized Service Provider (AASP) ทุกสาขา หรือที่เรียกง่าย ๆ ว่าศูนย์รับซ่อมอย่างเป็นทางการของแอปเปิลในไทย โดยการเคลมหน้าจอในโปรแกรมนี้จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น

 

ที่มา – MacRumors